CÓMO REALIZAR UN DEPÓSITO:

Para depositar dinero en tu cuenta sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Apuesta Universal.
2. Pincha en el botón “Depositar” situado en la parte superior de la pantalla.
3. Selecciona el método de pago con el que quieres depositar y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si elegiste un método de pago cuando te registraste, éste aparecerá por defecto y sólo tendrás que seguir las instrucciones que aparecen..
4. Una vez que hayamos recibido confirmación de que el dinero que has depositado nos ha sido transferido, esa misma cantidad será depositada en tu cuenta.

Importante: Ten en cuenta que muchos bancos emisores de tarjetas de crédito o débito han adoptado una serie de restricciones para aquellas transacciones relacionadas con Internet y el Juego Online. Por este motivo, en estos momentos no aceptamos transacciones directas con tarjetas Visa o Mastercard.

Si deseas usar tu tarjeta de crédito o débito para depositar en tu cuenta de Apuesta Universal, deberás hacerlo a través de uno de los monederos electrónicos que te detallamos a continuación:

MONEYBOOKERS:

1. Las únicas monedas aceptadas son: Libra Esterlina (GBP), Dólar Estadounidense (USD) y Euro (EUR). Para monedas diferentes al Euro, se aplicará el tipo de cambio establecido por Moneybookers en el mismo momento de la transacción.
2. Cuando vayas a transferir dinero de tu cuenta en Moneybookers a tu cuenta en Apuesta Universal, deberás introducir tu dirección de email en Moneybookers y tu contraseña de Apuesta Universal. Para realizar un retiro sólo necesitarás introducir tu contraseña en Apuesta Universal.
3. Para consultar más información sobre Moneybookers y sus términos y condiciones, por favor visita www.moneybookers.com.

NETELLER:

1. Las únicas monedas aceptadas son: Libra Esterlina (GBP), Dólar Estadounidense (USD) y Euro (EUR).
2. Cuando vayas a transferir dinero de tu cuenta en Neteller a tu cuenta en Apuesta Universal, deberás introducir tu código de seguridad de Neteller y tu contraseña en Apuesta Universal. Para realizar un retiro sólo necesitarás introducir tu contraseña en Apuesta Universal.
3. Los usuarios de Neteller que tengan su dirección IP en Estados Unidos, no podrán acceder a Apuesta Universal.
4. Para consultar más información sobre Neteller y sus términos y condiciones, por favor visita www.neteller.com.

Para aquellos usuarios que no deseen depositar a través de moneybookers o neteller, también ofrecemos la posibilidad de depositar dinero utilizando el cupón prepago Ukash:

UKASH:

1. Las únicas monedas aceptadas son: Libra Esterlina (GBP) y Euro (EUR).
2. Todos los depósitos realizados con cualquier cupón Ukash estarán sujetos a un 5% de comisión para cubrir gastos administrativos. Este 5% de comisión se aplicará a cada transacción hecha a través de Ukash y será automáticamente extraído del total de tu depósito.
3. Si ingresas con Ukash, deberás retirar tus fondos a través de transferencia bancaria o cheque. Por favor ten en cuenta que los fondos o cheques pueden tardar hasta 7 días laborables en llegar a tu cuenta bancaria. Cada una de estas transacciones está sujeta a una comisión de 5€ (o moneda equivalente). La primera vez que solicites un retiro, deberás introducir tus datos bancarios completos. Estos datos serán almacenados y empleados en los siguientes retiros que realices. Por favor, ten en cuenta que, por motivos de seguridad, se te puede solicitar cualquier documento de identidad antes de procesar tu primera transferencia bancaria.
4. Para consultar más información sobre Neteller y sus términos y condiciones, por favor visita www.ukash.com.

CÓMO REALIZAR UN RETIRO:

Para retirar dinero de tu cuenta sólo tienes que seguir los siguientes pasos:

1. Inicia sesión.
2. Pincha en el botón "Mi Cuenta" y selecciona la opción "Retirar" del menú de la izquierda
3. Sigue las instrucciones que se te indican en la pantalla.

Por favor, ten en cuenta que, antes de poder retirar los fondos de tu cuenta en Apuesta Universal por primera vez, te podremos solicitar algún tipo de documento de identidad para comprobar que eres el titular y poseedor de la cuenta. Tu retiro será procesado en un periodo de tiempo no superior a 24 horas desde la solicitud de retiro. En caso de que hayas solicitado una transferencia bancaria, deberás esperar hasta un máximo de 7 días laborables para que el dinero llegue a tu cuenta bancaria.

MÁXIMOS Y MÍNIMOS:

El depósito mínimo por cada transacción es de 5€ y el máximo de 10.000€ (o moneda equivalente). El retiro mínimo son 10€ o el total del saldo en tu cuenta si es menor de esa cantidad. El retiro máximo permitido es de 10.000€ por transacción.